Cet article a été traduit de l'anglais. [Pour accéder à la version originale en anglais, changez simplement la langue en haut de la page.]
À ce jour, il y avait relativement peu d'informations sur ce que les gens utilisent ChatGPT d'OpenAI. Maintenant, un nouvel article a été publié où les auteurs ont eu accès à des milliards de messages ChatGPT (utilisateurs gratuits, plus et pro) entre mai 2024 et juin 2025 (Chatterji et al., s.d.). Comme l'ensemble de données est large et récent, nous pensons que les principaux enseignements de cet article sont intéressants et précieux.
Point clé : La croissance rapide de ChatGPT reflète son attrait général, avec une utilisation non professionnelle dominant, particulièrement pour les conseils pratiques, la recherche d'informations et l'écriture. Les entreprises dans la santé, l'éducation et l'e-commerce peuvent tirer parti de ces tendances pour des stratégies de contenu ciblées.
Quel est le nombre d'utilisateurs actifs hebdomadaires de ChatGPT ?
Les utilisateurs actifs hebdomadaires (WAU) de ChatGPT sont passés d'environ 100 millions début 2024 à plus de 700 millions de WAU en juillet 2025.
Qui utilise ChatGPT (genre + âge) ?
Les différences liées au genre dans ChatGPT semblent s'être atténuées (estimation basée sur les prénoms masculins et féminins). La plupart des utilisateurs de ChatGPT ont entre 26 et 45 ans.
Les prompts ChatGPT sont-ils liés au travail ?
| Métrique | Valeur |
|---|---|
| Messages non liés au travail | 73 % |
| Messages liés au travail | 27 % |
En juin 2025, la plus grande partie des messages ChatGPT n'est pas liée au travail (73 % non professionnels vs 27 % professionnels).
À quoi ChatGPT est-il utilisé (niveau élevé) ?
Les conversations non professionnelles de ChatGPT tournent principalement autour des conseils pratiques, de la recherche d'informations et de l'écriture, représentant environ 80 % de toutes les conversations en juin 2025.
Les conversations professionnelles de ChatGPT tournent principalement autour de l'écriture et des conseils pratiques, représentant environ 64 % de toutes les conversations en juin 2025.
À quoi ChatGPT est-il vraiment utilisé (détail) ?
Les conseils pratiques, l'écriture et la recherche d'informations sont les plus grandes catégories d'utilisation de ChatGPT.
Conseils pratiques
Les gens utilisent ChatGPT pour :
- Tutorat ou enseignement (10,2 %)
- Conseils pratiques (8,5 %)
- Santé, forme physique ou soins personnels (5,7 %)
Écriture
Les gens utilisent ChatGPT pour l'assistance générale à l'écriture.
Recherche d'informations
Les gens utilisent ChatGPT pour :
- Trouver des informations spécifiques (18,3 %)
- Découverte de produits/produits achetables (2,1 %)
Recommandations stratégiques
Si vous possédez une entreprise ou travaillez dans le marketing, il est important de vous concentrer sur les domaines clés où l'utilisation de ChatGPT est la plus élevée, comme les requêtes liées à la santé, la découverte de produits et le contenu éducatif. Préparer votre contenu pour répondre à ces domaines peut considérablement améliorer votre impact et l'engagement avec votre audience. Adapter vos stratégies autour du tutorat, des conseils pratiques et des recommandations de produits répondra mieux aux besoins des utilisateurs et produira des résultats significatifs.
Sources
- Chatterji, Aaron, Thomas Cunningham, David J Deming, et al. s.d. « How People Use ChatGPT. »
Note : Pour la lisibilité et la brièveté, les citations explicites ont été évitées. La plupart des chiffres et données mentionnés dans cet article sont tirés de l'article de Chatterji et al.
